Kamishibai board: da indústria para o gerenciamento diário em saúde.

            A ausência de uma gestão responsável provoca fissuras operacionais importantes. Na gestão em serviços de saúde, há mais de uma década tenho aplicado uma combinação de Gestão Lean com emprego de A3, quadro de gerenciamento diário e Kamishibai board, o qual darei destaque.

            Muito mais que uma ferramenta, ele é um método visual utilizado em sistemas de produção enxuta, para ajudar na gestão de tarefas e processos críticos.

            Originário do Japão, o termo "kamishibai" significa "teatro de papel" e remete a uma forma de contar histórias no Japão usando desenhos em papel que são exibidos em sequência.

            Na prática lean, o kamishibai board é uma ferramenta visual que ajuda a manter o controle das atividades diárias, verificações de rotina e auditorias de processo. Ele é dividido em cartões que representam diferentes tarefas ou inspeções que precisam ser realizadas. Esses cartões são organizados de acordo com um cronograma, e cada um detalha uma atividade específica que deve ser executada e verificada. Os principais objetivos do kamishibai board são:

§  Aumentar a transparência: permitir que todos na equipe saibam quais tarefas precisam ser realizadas e se elas foram concluídas.

§  Facilitar a padronização: garantir que as tarefas e inspeções sejam realizadas consistentemente conforme os procedimentos estabelecidos.

§  Promover a responsabilidade: atribuir claramente as responsabilidades para que todos saibam quem é responsável por cada tarefa.

§  Identificar problemas rapidamente: detectar imediatamente quaisquer falhas ou desvios no processo para que ações corretivas possam ser tomadas de forma rápida.

            Na saúde, tenho utilizado kamishibai board como uma ferramenta para gestão visual do status das tarefas, atividades ou inspeções em um ambiente de trabalho.

            Ele ajuda a assegurar que os processos estão sendo seguidos corretamente e que os padrões de trabalho estão sendo mantidos. Normalmente, ele tem cartões que são virados para indicar o progresso ou a conclusão de uma tarefa específica.

            Esta ferramenta é parte integral do gerenciamento visual, que busca aumentar a transparência e a eficiência dos processos no ambiente de trabalho.

O kamishibai board é uma ferramenta poderosa para melhorar a eficiência, a qualidade e a gestão de processos em ambientes de trabalho, ajudando a criar uma cultura de melhoria contínua.

Por: Edivaldo Bazilio