Da Receita Podre à Sustentabilidade: o Triple Bottom Line como rota de transformação da saúde

Por Rafael Teles Head da Saúde Global O aumento das tarifas comerciais entre Estados Unidos e demais países não é apenas uma questão...

Vivemos um momento de ruptura: a saúde está saindo dos hospitais e indo para o lar, para o celular, para a comunidade. A digitalização acelerada, a mudança no comportamento do consumidor e o crescimento da chamada “economia da longevidade” impulsionam uma nova lógica de cuidado: centrado no paciente, personalizado, acessível e contínuo. 

As linhas de cuidado oncológicos são um conjunto de ações que visam orientar o atendimento aos pacientes e familiares.

Por: Pedro Vazk Head SG Comercial No setor de saúde, vender é muito mais do que simplesmente conquistar clientes. Trata-se de construir...

Neste artigo, analiso os pontos críticos de cada um desses três setores e apresento propostas que poderiam promover avanços na direção de um

Prontos ou não, a mudança já está ocorrendo!

O mercado de saúde privado, em sua complexidade, é composto por uma grande variedade de atores, incluindo clientes, hospitais, clínicas, laboratórios, fornecedores, planos de saúde (autogestão e operadoras/seguradoras), entidades de classes, reguladoras, equipes multidisciplinares (enfermagem, médicos, fisioterapeutas, psicólogos...), cada um com sua especificidade e demanda distinta. A construção de relacionamentos sólidos e duradouros com essas categorias (umas mais e outra

Para se destacar no competitivo mercado de saúde, é fundamental estabelecer-se como uma autoridade na sua especialidade ou área de atuação. Em um setor onde a confiança e a expertise são cruciais, promover eventos relevantes não é apenas uma estratégia de marketing, mas uma ferramenta poderosa para construir e consolidar sua reputação. Aqui destaco o que considero como os principais elementos na construção dessa jornada de valor. - Posicionamento de Mercado:  eventos como con

A ausência de uma gestão responsável provoca fissuras operacionais importantes. Na gestão em serviços de saúde, há mais de uma década tenho aplicado uma combinação de Gestão Lean com emprego de A3, quadro de gerenciamento diário e Kamishibai board, o qual darei destaque.             Muito mais que uma ferramenta, ele é um método visual utilizado em sistemas de produção enxuta, para ajudar na gestão de tarefas e processos críticos.             Originário do Japão, o termo "kam

No faturamento de contas médicas podemos encontrar diversos motivos de glosas, entretanto o erro de codificação tem sido um dos motivos mais impactantes nessa jornada. A codificação inadequada de procedimentos pode levar a rejeição de faturas, pagamentos incorretos, críticas na importação do arquivo XML e a glosa propriamente dito. O que desperta atenção são instituições de saúde não tratar esse problema na fonte, pois na maioria das vezes esses problemas só são identificado

Transformando a Saúde: A Importância da Integração e Planejamento Estratégico Saúde é um direito fundamental e, ao longo da minha jornada profissional, pude aprender de perto quanto ao impacto positivo de um sistema de saúde verdadeiramente integrado. Hoje, quero compartilhar porque acredito na importância de uma abordagem integrada e como podemos tornar isso possível por meio de dados e planejamento estratégico. 1. Atenção Primária: A Base de Tudo - A atenção primária à s

Costumo dizer que empreender no Brasil não é coisa para aventureiros, visto que além dos desafios que enfrentamos com a transformação da...

Ao dar os primeiros passos para a formação de uma sociedade na área da saúde, é indispensável reconhecer a essencialidade do affectio...

Erros no cadastro de contratos no sistema de uma clínica ou hospital podem ter uma série de impactos negativos, afetando a eficiência operacional, a relação com prestadores de serviços e seguradoras, a satisfação do paciente, entre outros aspectos. 1. Impacto Financeiro - Receita Comprometida: Erros no cadastro de contratos podem levar à perda de receita devido à cobrança incorreta ou à não cobrança de serviços prestados. Isso pode acontecer se os termos do contrato não esti

EBITDA é uma sigla em inglês que significa "Earnings Before Interest, Taxes, Depreciation, and Amortization", traduzido para o português...

No último dia 7 de abril, celebramos o Dia Mundial da Saúde, uma data que nos convoca a refletir sobre a importância da saúde e do bem-estar em nossas vidas e comunidades. Como fundadora da Claves, me sinto particularmente conectada a este dia, tanto profissional quanto pessoalmente. A saúde, em sua essência, é o alicerce sobre o qual construímos nossas vidas, famílias e sociedades. Neste texto, quero compartilhar minhas reflexões sobre a origem desta data, sua relevância e a